| 母嬰實體店的未來在哪里？產品+服務是體驗式消費新藍海 |
| 發布日期：2019/9/9 發布者：zgytzs 共閱37774次 |
電商高速的發展，對于線下母嬰實體店的沖擊不可謂不大，母嬰市場的轉變，母嬰實體店也要相應的做出改變才可以繼續在競爭激烈的母嬰市場中生存下去。那么如何才能在競爭激烈的市場環境中吸引顧客的目光并贏得顧客的青睞?實體母嬰店的未來又在哪里? 消費升級的趨勢下，人們開始追求更好的消費服務，90、95后已經成為母嬰市場的主要消費群體，其消費觀念有著明顯的不同，以90、95后為主的消費者，不僅看重商品的性價比更加注重優質的服務。迎合消費者的口味是實體母嬰店做出改變的第一步，把握消費者的喜好才會讓實體母嬰店走的更遠。 服務優質的母嬰店在同行競爭中更具有優勢，在產品同質化極其嚴重的當下，單純只賣產品的門店已經失勢，母嬰店必須轉變傳統的觀念，逐漸將服務項目提上日程，堅持產品和服務一手抓，豐富消費者的選擇，增加門店的競爭優勢。商品零售+服務+體驗是未來實體店的發展方向，母嬰店想要增加手上的砝碼，優質的服務是必不可少的。 消費升級也帶動母嬰消費品各細分行業均呈現“高端化趨勢”。消費者對產品和服務的需求都以孩子的健康為主,追求高質量,更加注重科學和教育功能,對于價格的敏感度相應降低。品牌口碑成為其購買母嬰童產品時考慮的關鍵因素,良好的品牌口碑代表著消費者對品牌、對商品的認可。 據數據表明，更多的家長愿意具有游樂設施的母嬰店消費，嬰幼兒游泳項目可以給母嬰店帶來了大量的客源。母嬰周邊設施更全面的母嬰店更加吸引顧客，在未來也將是母嬰實體店手中的重要王牌。 |
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