| 大V店創(chuàng)始人兼CEO吳方華：社交電商會(huì)變成未來主流的方式 |
| 發(fā)布日期：2020/2/17 發(fā)布者：佚名 共閱46532次 |
2018年7月23日，“全球資源 中國機(jī)會(huì)·2018全球母嬰大會(huì)”進(jìn)入第二天。今天，眾行業(yè)資深人士齊聚，繼續(xù)觀點(diǎn)交鋒，思想碰撞。大V店創(chuàng)始人兼CEO吳方華發(fā)表主題為《社交電商，大有V來》的演講,以下是部分精彩觀點(diǎn)：
隨著微信崛起，用戶體驗(yàn)的方式產(chǎn)生了多元化，已經(jīng)不單純地依賴于搜索、垂直電商，從本質(zhì)上，商品交易首先是基于信任，從效率上來講，線上有很多比線下高的地方，所以社群電商的出現(xiàn)在信任的關(guān)系上是領(lǐng)先的，在效率上也是領(lǐng)先的。可以大膽地預(yù)測(cè)，社交電商會(huì)變成未來主流的方式。
社群興起源于微信崛起所帶來的巨大紅利，現(xiàn)在社群已經(jīng)不再依賴于巨大流量轉(zhuǎn)化，更加重視社群運(yùn)營與用戶參與，大V店通過S2B2C模式，賦能媽媽KOL，讓用戶服務(wù)用戶。在線上和線下兩個(gè)緯度幫助媽媽更好地服務(wù)于其他的媽媽，在線上利用社群溝通，讓媽媽顧問服務(wù)媽媽會(huì)員。在線下舉辦社群活動(dòng)，讓同頻媽媽交流分享。
而媽媽社群與商業(yè)結(jié)合方面，“社群+電商”是一個(gè)非常好的方式，社群的用戶黏性非常好，從交易額緯度，次月復(fù)購高達(dá)60%。 除了電商、社群還可以加教育等等，關(guān)鍵是出發(fā)點(diǎn)是圍繞媽媽，要幫助媽媽買大更好的東西，幫助媽媽更好地學(xué)習(xí)和成長，只要出發(fā)點(diǎn)是圍繞用戶、圍繞媽媽的，社群未來加一切都是可以的。 |
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