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　　從追求性價(jià)比到更好品牌、更好設(shè)計(jì)、更好體驗(yàn)、更好服務(wù)，甚至更環(huán)保、更有責(zé)任的消費(fèi)，女性在消費(fèi)升級(jí)的進(jìn)程中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

　　今天是三八女神節(jié)，各電商平臺(tái)紛紛推出優(yōu)惠促銷活動(dòng)，疫情下的三八節(jié)有望成為歷年以來(lái)規(guī)模最大的活動(dòng)。

　　而在正式活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)前，也有多個(gè)機(jī)構(gòu)發(fā)布了不同角度的報(bào)告，試圖勾畫當(dāng)下女性的消費(fèi)習(xí)慣及偏好。

　　當(dāng)今社會(huì)，女性在家庭及社會(huì)上的地位都越來(lái)越不容忽視。她們中的很大一部分都是家庭財(cái)政大權(quán)的掌控者，也是社會(huì)消費(fèi)的主力軍，因此，她們的消費(fèi)習(xí)慣也具有極強(qiáng)的代表性與研究?jī)r(jià)值。

　　日前，京東大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《2020女性消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》，我們可以從中看到，疫情中的女性，是如此堅(jiān)強(qiáng)勇敢。這些日子，大部分人的主要任務(wù)就是好好宅在家里，但是同樣“宅家”的她們，在這場(chǎng)疫情中撐起了一個(gè)家。

　　從時(shí)間上看，疫情輿情早期相關(guān)商品男女比例與全站平均水平接近，男性購(gòu)物占比略高;疫情輿情1月中下旬爆發(fā)后，女性消費(fèi)占比呈現(xiàn)強(qiáng)增長(zhǎng)。一旦疫情明確，女性就迅速開(kāi)始采購(gòu)口罩等商品，女性已經(jīng)成為了家庭健康的“守望者”。

　　相對(duì)于其他年齡與職業(yè)的女性，16-35歲、白領(lǐng)、高知的中高收入女性更為“敏感”，與此同時(shí)，重慶、江西、福建等省市消費(fèi)了更多的消毒及防護(hù)類商品。關(guān)注與疫情輿情相關(guān)商品，防護(hù)類、消毒類商品的成交額暴增，除了口罩、手套、消毒液等防疫護(hù)理產(chǎn)品，中成藥也成為消費(fèi)熱點(diǎn)，藿香正氣女性同比增幅316%，蓮花清瘟25%。

　　疫情期間，“居家型”女性十分關(guān)注家人伙食和身體健康，也因此，她們的消費(fèi)促使豬牛羊肉、禽肉蛋品、保健器械、電烤箱等商品成交額高速增長(zhǎng)。

　　01

　　更加關(guān)注品牌與評(píng)價(jià)，健康消費(fèi)成為新熱點(diǎn)

　　當(dāng)我們消費(fèi)了一件商品，對(duì)商品總會(huì)有自己的感受，而這些感受往往成為之后的消費(fèi)者用以參考的點(diǎn)。當(dāng)代女性在參考的時(shí)候，會(huì)關(guān)注商品的哪些方面？

　　圖片來(lái)源：《2020女性消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》

　　京東大數(shù)據(jù)顯示，2019年，商品體驗(yàn)相關(guān)評(píng)價(jià)詞增量快，女性關(guān)注飲食類商品的味道及健康感，也關(guān)注用品類商品的應(yīng)用體驗(yàn)——是否能讓她們感受愉悅，成為關(guān)注重點(diǎn)。在打造“顏值”上最舍得花錢的來(lái)自18-25歲的年輕女孩，她們有的在經(jīng)歷著美好的大學(xué)時(shí)光，離開(kāi)千篇一律校服時(shí)代， 初步形成著自我的美麗風(fēng)格;有的剛剛步入職場(chǎng)，在新的社會(huì)環(huán)境中成長(zhǎng)。她們有著“只買對(duì)的”的個(gè)性化消費(fèi)觀念，這讓她們相比促銷，更加關(guān)注的是商品的評(píng)價(jià)信息。

　　同時(shí)，有超過(guò)60%的新增熱門搜索詞與品牌直接相關(guān)，品牌搜索詞從3C和家電等“高值商品”品類，向美妝護(hù)膚及食品等快消品品類擴(kuò)散。

　　圖片來(lái)源：《2020女性消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》

　　京東大數(shù)據(jù)顯示，“擼鐵女孩”占比增多，她們?cè)阱憻挼耐瑫r(shí)，也不忘購(gòu)買護(hù)具。而在具體的運(yùn)動(dòng)形式上，“多樣化”是關(guān)鍵詞，無(wú)氧、打球、跳操等都受到她們的青睞。當(dāng)然，我們也可以發(fā)現(xiàn)，隨著更多適合女性的商品投入市場(chǎng)，這些品類的女性消費(fèi)占比將持續(xù)提升。

　　圖片來(lái)源：《2020女性消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》

　　為了健康，不只是要運(yùn)動(dòng)，還要做好健康管理，“防患于未然”的女性消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)對(duì)自己的健康進(jìn)行管控，同時(shí)追逐完美狀態(tài)自我塑造。這也使得健康消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)，比如抗氧化、補(bǔ)氣養(yǎng)血等商品熱銷，就是一個(gè)鮮明的表現(xiàn)。

　　02

　　分期訂單金額同比增長(zhǎng)246.4%，24期免息“一天一杯奶茶錢”

　　21世紀(jì)進(jìn)入20代，“女性經(jīng)濟(jì)”快速崛起，數(shù)據(jù)顯示，52.4%的已婚女性認(rèn)為自己的收入水平和配偶相當(dāng)或相近。而隨著人們消費(fèi)理念的進(jìn)化，分期付款已經(jīng)成了當(dāng)代年輕人熱衷的消費(fèi)方式。

　　據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，女性使用任性付分期訂單占比由去年26%，提升至39.4%; 分期訂單金額同比則增長(zhǎng)246.4%。另外值得一提的是，本次蘇寧24期免息煥新節(jié)，女性使用任性付享受免息訂單96.4%，明顯高于男性用戶，屬于天生的能花會(huì)花小能手。

　　除了必不能少的護(hù)膚品、化妝品以外，女性購(gòu)買游戲類產(chǎn)品比例上升了240%，據(jù)悉，活動(dòng)期間使用任性付購(gòu)買swich，24期免息一天只需4.03元，難怪剁手停不下來(lái)。

　　此外，女性在做都市麗人的同時(shí)也不忘照顧好家人，數(shù)據(jù)顯示，使用蘇寧任性付為家人投保的人群中，女性占比66%。“一天一杯奶茶錢”的消費(fèi)方式已然滲透到人們生活的方方面面。

　　圖片來(lái)源：《2020女性消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》

　　03

　　不止物質(zhì)，精神與情感需求同樣重要

　　吃的用的商品，我們看得見(jiàn)摸得到，但是那些看不見(jiàn)摸不到的東西同樣重要。在物質(zhì)上得到滿足之后，精神與情感的需求便凸顯出來(lái)。

　　為了獲得“情感陪伴”而進(jìn)行消費(fèi)成為很多人的選擇，尤其是年輕女孩們，不再滿足于“云吸貓”、“云吸狗”，而是家里開(kāi)始都有了萌寵等人哄，養(yǎng)了就是認(rèn)真的，她們也重視寵物相關(guān)服務(wù)。女性在寵物服務(wù)整體人均消費(fèi)金額同比增幅達(dá)182%，為了給寵物家人帶來(lái)更好的陪伴，醫(yī)療、驅(qū)蟲(chóng)、護(hù)理等消費(fèi)也在增加。

　　圖片來(lái)源：《2020女性消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》

　　當(dāng)代女性承擔(dān)的社會(huì)角色越來(lái)越復(fù)雜，許多女性對(duì)自己也有著更高的要求，她們?cè)敢鉃榇硕粩鄬W(xué)習(xí)。京東大數(shù)據(jù)顯示，童書、育兒和時(shí)尚類等書籍女性成交額占比高，其中電子通信及攝影等專業(yè)書籍占比增速快，可見(jiàn)，不少女性閱讀正是為了自我充電。

　　04

　　上海姑娘消費(fèi)領(lǐng)跑，下沉市場(chǎng)女性消費(fèi)潛力巨大

　　消費(fèi)水平的高低受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響，消費(fèi)水平的高低也可以一定程度反映出當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平。京東大數(shù)據(jù)顯示，女性消費(fèi)TOP10省市分別是廣東、北京、江蘇、上海、四川、山東、河北、浙江、湖北、遼寧，領(lǐng)跑者是粵京蘇，都是經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較強(qiáng)的省市。而身在金融中心的上海姑娘們?nèi)司M(fèi)領(lǐng)跑。

　　此外，京東大數(shù)據(jù)顯示，女性消費(fèi)占比TOP5省市分別是北京、遼寧、天津、黑龍江和吉林，女性消費(fèi)占比增幅TOP5省市分別是黑龍江、遼寧、廣東、吉林和內(nèi)蒙古，來(lái)自東三省的女性不僅消費(fèi)占比高，而且具有持續(xù)性，可以說(shuō)是消費(fèi)的一把好手。

　　圖片來(lái)源：《2020女性消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》

　　總體來(lái)說(shuō)，一線市場(chǎng)的女性消費(fèi)保有量高，二線到六線市場(chǎng)女性消費(fèi)占比均有提升，地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為女性消費(fèi)帶來(lái)的差異仍然存在，但是差異也逐漸越來(lái)越小。更多元更個(gè)性化的新生代女性群體成為消費(fèi)主力軍，下沉新興市場(chǎng)的女性消費(fèi)潛力大。

　　女性承擔(dān)著社會(huì)多重角色，在成長(zhǎng)的過(guò)程中，為自己、為寶寶、為家人的購(gòu)物都將進(jìn)一步全面化和精細(xì)化，選購(gòu)適合的商品，線上消費(fèi)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大。女性在消費(fèi)中扮演的多重角色中，除了一如既往的妻子、母親、女兒，對(duì)自身的關(guān)注和提升越來(lái)越顯著。同時(shí)，她們也是中國(guó)遍布城鄉(xiāng)高質(zhì)量消費(fèi)的引領(lǐng)者，從追求性價(jià)比到更好品牌、更好設(shè)計(jì)、更好體驗(yàn)、更好服務(wù)，甚至更環(huán)保、更有責(zé)任的消費(fèi)，女性在消費(fèi)升級(jí)的進(jìn)程中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

　　說(shuō)到這里，對(duì)于新時(shí)代女性消費(fèi)的特色，你大概也會(huì)有一個(gè)比較直觀的感受：多元、豐富的消費(fèi)觀，不同線級(jí)城市之間的消費(fèi)差異越來(lái)越小，支撐起“她力量”的，正是這樣子一個(gè)個(gè)有著自己消費(fèi)觀與消費(fèi)特色女性形象。

　　05

　　性價(jià)比消費(fèi)成主流

　　很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，女性“精打細(xì)算積蓄未來(lái)”的特質(zhì)曾被一些男性片面曲解，但近期中國(guó)婦女報(bào)、中國(guó)婦女網(wǎng)聯(lián)合拼多多新消費(fèi)研究院共同發(fā)布的一份報(bào)告為她們正了名。報(bào)告認(rèn)為，精打細(xì)算是一種對(duì)消費(fèi)、對(duì)個(gè)人及家庭財(cái)務(wù)的理性控制，本質(zhì)上也是一種投資和財(cái)務(wù)規(guī)劃，而一二線城市女性近年來(lái)更追求“性價(jià)比消費(fèi)”，正告別盲目追求大名牌，而是追求“買得不貴，用得實(shí)惠”。

　　“都市女性反而更看重性價(jià)比，七成女性消費(fèi)者會(huì)邀請(qǐng)朋友一起拼團(tuán)購(gòu)買”，通過(guò)對(duì)平臺(tái)5.36億消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù)分析和問(wèn)卷調(diào)研，這份名為《新電商平臺(tái)上的女性》的數(shù)據(jù)報(bào)告指出，在網(wǎng)上，93%的女性用戶曾有主動(dòng)分享商品給好友以共同拼團(tuán)的行為；近五成女性消費(fèi)者將性價(jià)比列為購(gòu)物的第一考慮因素。

　　具體而言，女性消費(fèi)者中有48%的人購(gòu)物主要考慮因素為“性價(jià)比”，當(dāng)把范圍縮小到一線城市女性消費(fèi)者時(shí)，這一比例上升到了54%。報(bào)告認(rèn)為，女性消費(fèi)者對(duì)自己的購(gòu)物行為有著清醒的區(qū)分。對(duì)于剛需性購(gòu)物，目的非常明確，無(wú)論是國(guó)內(nèi)品牌，還是外國(guó)品牌，要求的第一位都是物有所值、產(chǎn)品品質(zhì)好。另一方面，對(duì)于偶然性購(gòu)物，預(yù)期就是“低價(jià)買開(kāi)心”。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及讓商品信息變得透明通暢，女性消費(fèi)者的消費(fèi)購(gòu)物也更加理性，特別是一線城市女性消費(fèi)者從盲目追求名牌、奢侈品，過(guò)渡到了關(guān)注商品本身的價(jià)值和價(jià)格。這樣的需求與新電商追求的“持續(xù)平價(jià)有好貨”的模式高度契合。與此同時(shí)，承擔(dān)了更多家庭、社會(huì)職責(zé)的一線城市女性消費(fèi)者往往時(shí)間有限，隨著平價(jià)水果蔬菜在新電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定供應(yīng)，她們也將日常生活的采買轉(zhuǎn)移到新電商平臺(tái)。

　　值得一提的是，在新電商時(shí)代，由于購(gòu)物渠道和購(gòu)物方式逐漸趨同，城鄉(xiāng)女性的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣的差異也正在減小。從調(diào)研中可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在不論女性消費(fèi)者身在哪里，都共享對(duì)水果蔬菜、美妝個(gè)護(hù)、日用百貨商品的愛(ài)。

　　報(bào)告也發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的各個(gè)城市的女性消費(fèi)者，都更愿意與熟識(shí)的好友“拼團(tuán)購(gòu)物”。數(shù)據(jù)顯示，93%的女性用戶曾有主動(dòng)分享商品給好友以共同拼團(tuán)的行為。即使是在忙碌的一線城市，也有四成的女性消費(fèi)者會(huì)邀請(qǐng)好友一起“云逛街”——拼單購(gòu)物。

　　另外，報(bào)告也注意到，近年來(lái)，隨著90后走入職場(chǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，90后女性消費(fèi)者也成為了新電商平臺(tái)消費(fèi)購(gòu)物的主力人群，占比超過(guò)五成。相比前人，這部分女性一方面更加獨(dú)立，也更注重自己的需求，有著很強(qiáng)的“悅己”消費(fèi)觀念；另一方面，90后女性從小就有“打折季”“商家優(yōu)惠券”等概念，不論是買喜愛(ài)的包包，還是買幾元錢的水果，都有著清晰的目標(biāo)考慮和不花冤枉錢的計(jì)算。

　　因此，90后年輕女性消費(fèi)者購(gòu)買的商品主要集中在美妝個(gè)護(hù)、日用百貨、食品零食、鞋服女裝等類目。她們也是拼多多“百億補(bǔ)貼”活動(dòng)下商品購(gòu)買的主力軍，占到該入口女性全部用戶的67%。值得一提的是，報(bào)告指出，在新電商平臺(tái)90后女性店鋪主占到了全平臺(tái)女性店鋪主的35%，并保持著高速的增長(zhǎng)。這也說(shuō)明，90后女性消費(fèi)者不僅在新電商上平臺(tái)明智消費(fèi)，也存在依托新電商平臺(tái)創(chuàng)造事業(yè)的其他可能。

　　數(shù)據(jù)顯示，在拼多多平臺(tái)的活躍消費(fèi)者中，65.3%為女性。報(bào)告認(rèn)為，這一數(shù)據(jù)意味著女性仍然是家庭消費(fèi)的主力軍，是家庭購(gòu)物決策的主導(dǎo)者。這也意味著相比男性，女性在家庭消費(fèi)、投資等財(cái)務(wù)工作上承擔(dān)了更多的責(zé)任。像拼多多一樣的新電商平臺(tái)，也滿足了獨(dú)立新女性在“性價(jià)比”上的需求。

　　“女性的精打細(xì)算是一種對(duì)消費(fèi)、對(duì)個(gè)人及家庭財(cái)務(wù)的理性控制”，報(bào)告認(rèn)為，其本質(zhì)上是一種投資和財(cái)務(wù)規(guī)劃，需要大量的精力和腦力投入，因而報(bào)告最后呼吁，公眾應(yīng)當(dāng)重視女性在家庭維護(hù)工作上的付出。