| 給下屬分配工作，如何確保能得到自己想要的結果？ |
| 發布日期：2020/8/24 發布者：zgytzs 共閱8032次 |
作為管理者，你是不是會遇到這樣的煩惱： 在分配任務的時候已經把要求說的很清楚了，并且也得到了對方的確認，可最終的結果卻不是自己想要的。通常會認為員工的執行力不行。 其實，這個問題關鍵原因不在于員工的執行力好還是不好，而在于管理者是否懂得如何正確的傳達指令。 首先，我們要認識到一點，執行力并不是員工的能力，他是和管理能力密切聯系到一起。是管理能力的一種體現，只有優秀的管理能力才能產生堅決的執行力。 說下屬的執行力不行，本質上是領導的管理能力不過關。 那管理者應該如何正確的給下屬傳達指令呢？視頻中分享了這樣一個例子。 那管理者應該如何正確的給下屬傳達指令呢？視頻中分享了這樣一個例子。管理者在給員工部署任務時，至少要說5遍，讓我們情景再現一下： 第一遍： “麻煩你幫我做一件事。” “好。” 第二遍： “麻煩你再重復一遍” “你是讓我做一件什么什么事，對吧” 第三遍： “你覺得我讓你做這件事的目的是什么？” “你讓我做這件事的目的是為了提高客戶滿意度，對吧” 第四遍： “你認為在做這件事的過程中，可能會出現哪些意外的狀況，出現哪些狀況你要向我匯報，哪些狀況你可以自己做決定呢？” “可能會出現4種狀況，前兩種我向你匯報，后兩種我自己拿主意，你看行嗎？” 第五遍： “如果讓你自己做這件事的話，你有什么更好的想法或者建議嗎？” “如果讓我自己做的話，我會增加一個什么什么環節？” 這5遍講完，員工不僅能正確的領會領導的意圖，還會為突發情況做好預案。 所以不要讓員工猜你的意圖，即使再聰明的人也不會全部領悟你的意圖。 很多領導喜歡說不要讓我再說第二遍了，可員工就算第一遍沒聽明白也不敢再問第二遍，因為這會被認為執行力差的表現，在工作中遇到了突發狀況也不知道該不該請示上級。 如果去問可能會被領導質疑，“這么點小事還來問我，我請你來是干嘛的？”如果自己決定還可能會被領導責備，“這么重要的事居然不和我打聲招呼就自己擅自做主”，等好不容易做完才發現做錯了又被挨罵。“這是我讓你做的嗎？” 正所謂磨刀不誤砍柴工，傳達指令的時候重復5遍，看似啰嗦，卻是提高效率最有效的手段。 |
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